Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Identité du Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Laurent Martin
Adresse : 376 chemin des Vergers – 06620 Le Bar sur Loup
E-mail : dpo@les-veritables.com
2. Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre utilisation du Site :
- Données que vous fournissez directement :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la création de compte, d’un commentaire ou d’une commande).
- Informations de paiement (gérées par des tiers sécurisés, comme Printful ou un prestataire de paiement).
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Historique de navigation sur le Site (pages visitées, actions effectuées).
- Données issues de tiers :
- Dans le cadre des commandes via Printful, certaines données sont partagées avec nous (état de commande, identifiants transactionnels).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La communication : envoi de newsletters (avec consentement préalable), notifications liées à votre compte ou commandes.
- La gestion des commandes : traitement des paiements, envoi des produits, support client.
- L’accès aux e-books : génération et gestion des liens de téléchargement.
- L’amélioration du Site : analyse des comportements pour optimiser les contenus et services.
- Le respect de nos obligations légales : facturation, tenue des registres de transaction.
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (ex. : traitement des commandes).
- Consentement (ex. : inscription à une newsletter).
- Intérêt légitime (ex. : amélioration des services).
- Respect des obligations légales (ex. : conservation des factures).
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Printful : pour la gestion des commandes de produits personnalisés.
- Prestataires de services : plateformes de paiement, hébergeurs web, solutions d’emailing.
- Autorités légales : en cas de demande conforme à la loi.
6. Conservation des Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement (ex. : newsletters).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@les-veritables.com. Nous répondrons sous un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération (cryptage, pare-feu, accès restreint, etc.).
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent inclure :
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : pour analyser le trafic et améliorer nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies sur le Site.
Pour retrouver l’intégralité des informations sur l’utilisation des cookies sur mon site, je vous invite à vous rendre sur : https://les-veritables.com/politique-de-cookies-ue/.
9. Transferts Hors Union Européenne
Si des données sont transférées en dehors de l’Union Européenne (par exemple, pour l’hébergement ou certains prestataires), nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux exigences du RGPD (clause contractuelle standard, pays disposant d’une protection adéquate).
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales, technologiques ou commerciales. En cas de modification majeure, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le Site.
